นำเข้าสินค้าจากจีน ปักหมุด…เริ่มต้นทำธุรกิจ e-business ในจีน

นำเข้าสินค้าจากจีน ปักหมุด…เริ่มต้นทำธุรกิจ e-business ในจีน - bkkshipping นำเข้าสินค้าจากจีน นำเข้าสินค้าจากจีน ปักหมุด…เริ่มต้นทำธุรกิจ e-business ในจีน                       Bkk 768x402

นำเข้าสินค้าจากจี ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา WEF หรือ World Economic Forum รายงานถึงการเติบโตของธุรกิจ E-Commerce ในจีน เพียงแค่ 1% นั้น เทียบเท่ากันได้กับการเติบโตของธุรกิจ E-Commerce ทั่วโลกกว่า 40% รวมทั้งความต้องการของผู้บริโภคชาวจีนที่มีต่อแบรนด์ต่างประเทศนั้น ก็ได้กลายเป็นที่สนใจสำหรับนักธุรกิจต่างชาติ

จะว่าไปแล้ว จีนเป็นประเทศที่มีศักยภาพสูงมากสำหรับธุรกิจ e-commerce และ e-business สิ่งที่ทำให้จีนประสบความสำเร็จนั้น เริ่มต้นจากการทำความเข้าใจพฤติกรรมที่แตกต่างของผู้บริโภค ซึ่งต่างจากตะวันตกถึง 90% เช่น ดำเนินการผ่านร้านค้าออนไลน์มากกว่าเว็บไซต์อิสระ (ข้อมูลจาก : MultiChannelMerchant.com) ซึ่งร้านค้าออนไลน์เหล่านี้ ทำหน้าที่เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นของตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ โดยผู้ซื้อสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการได้ และชำระเงินในรูปแบบดิจิตอล เช่น Alipay และ WeChat Pay มากกว่าการใช้บัตรเครดิต

3 แพลตฟอร์ม e-business สัญชาติจีนที่ประสบความสำเร็จ
Taobao : เป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน ปัจจุบันมีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันกว่า 60 ล้านคนต่อวัน ผู้ค้าใน Taobao ส่วนใหญ่เป็นบุคคลและธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 10 ล้านคน มันจึงเป็นเรื่องง่ายหากคิดจะเป็นผู้ขายใน Taobao

Tmall : อาลีบาบาเปิดตัว Tmall Global ในปี 2014 เพื่อเป็นตลาดการค้าข้ามพรมแดนสำหรับแบรนด์และร้านค้าต่างประเทศ เน้นขายตรงให้กับผู้บริโภคชาวจีน ปัจจุบันหากแบรนด์หรือร้านค้าต่างประเทศจะเข้ามาทำธุรกิจใน Tmall จำเป็นจะต้องเป็นนิติบุคคล และมีที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน รวมทั้งต้องมีใบอนุญาตค้าปลีกของจีนด้วย

JD.com : เป็นแพลตฟอร์ม E-Commerce ข้ามพรมแดนของ JD.com ที่สามารถให้ผู้บริโภคชาวจีนสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากประเทศอื่นๆ ได้ เนื่องจาก JD Worldwide เปิดโอกาสให้ผู้ค้าต่างชาติเข้ามาทำตลาดในจีน แม้ว่าจะไม่มีที่ตั้งในจีนเหมือน Tmall ก็ตาม นอกจากนี้ JD Worldwide ยังให้บริการจัดส่งและมีคลังสินค้าอยู่ทั่วโลก โดยรับประกันสินค้าจากภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลกจะถูกจัดส่งถึงหน้าประตูบ้านลูกค้าชาวจีน

ธุรกิจต่างประเทศจะเข้าร่วมตลาด e-business ของจีนได้อย่างไร

ตั้งค่าร้านค้าของคุณเองบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก อาทิ Tmall หรือ JD Worldwide

เปิดใช้ WeChat เนื่องจากชาวจีนส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์ม WeChat ซึ่งคล้ายๆ กับแอปพลิเคชัน Line ที่ใช้กันทั่วโลก อีกทั้งเป็นแพลตฟอร์มที่รองรับการจ่ายเงินได้หลากหลายรูปแบบ ดีไซน์ทันสมัย ชาวจีนนิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย และที่ดีที่สุดคือ ฟรี! สามารถรองรับตัวเลือกการจ่ายเงินได้ทั้งบัตรเครดิต, เดบิต, Wechat Payment ฯลฯ นอกจากนี้ ยังใช้งานง่ายมีเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ สามารถใช้งานแล็ปท็อปได้สะดวกสบาย

เชื่อมต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

เว็บไซต์ที่ถูกออกแบบมาอย่างดี มีความสำคัญ
สิ่งสำคัญที่สุด อย่าลืมว่าร้านค้าของคุณควรมีเว็บไซต์ที่เป็นช่องทางสำคัญและเปรียบเสมือนหน้าร้านที่แสดงถึงการมีตัวตนอยู่จริง อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการถูกบล็อกจากเครื่องมือค้นหาจีน ควรมีโฮสต์เว็บไซต์ที่ติดตั้งในประเทศจีน แต่ข้อเสียคือ การขอใบอนุญาตผู้ให้บริการเนื้อหาทางอินเทอร์เน็ตนั้นเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานสำหรับจีน ดังนั้น หนึ่งในวิธีการแก้ปัญหาที่ประหยัดที่สุดและง่ายที่สุดคือควรมีโฮสต์เว็บไซต์ของคุณในฮ่องกงแทน

ถึงแม้ว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่จะไม่สั่งซื้อสินค้าโดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก แต่การสร้างเว็บไซต์ให้มีเวอร์ชั่นภาษาจีนนั้น ช่วยให้คุณมีโอกาสให้การแสดงจุดเด่นของแบรนด์ รวมถึงสร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภคชาวจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่มาข้อมูล : https://melchers-china.com/